1、中國老人群體面臨的生活困境

（1）生活保障。在經濟方面，農村問題較突出，目前的新農保水平還太低，農村老人養老設施條件差，生了大病卻沒有充足的存款去治療；城市空巢老人大多有房、有獨立經濟能力、生活質量更高，這部分人的經濟保障通常不是問題。

（2）日常照料。目前的老年專業化服務水平不高，既缺乏專業的管理公司，又缺乏大批專業的護理員。如養老護理員，全國只有2萬—3萬人，而實際需求接近上千萬人。

（3）精神慰藉。由于老年人家庭的孤寡老人現象較多，沒有老伴生活溝通，其精神慰藉主要靠家政服務員，并且專業從業人員較少。
 

2、中國養老服務市場的問題表現

目前中國的養老產業“需求”分可為兩種，一是需要的人有支付能力支撐，這樣的需求叫做“有效需求”；二是需要的人并沒有支付能力支撐，這樣的需求只能叫“潛在需求”。老齡化高潮到來會創造相應“商機”，養老服務是一項“初期高投入，長期有回報”的產業。該行業的特點是“建設初期的投入較高，回報較低較慢”，目前基本上處于‘全行業’虧損的局面。我國60周歲以上老年人口約2億，其中近一半處于“空巢”狀態，老年服務遠遠跟不上。目前中國市場上既缺乏專業的管理公司，又缺乏大批專業的護理員，養老護理缺口近千萬人。缺少晚輩陪伴是老人遺憾的事情。調查發現，空巢老人家庭比重逾五成，農村高于城市。85.1%的獨居老人一個月以內能與子女見面，另有7.7%的獨居老人平均一年及以上才能與子女見一次面，他們絕大部分時間一個人生活，心靈比較孤單，其中19.9%的老人表示“很需要老年心理咨詢”。
 

3、中國老年人養老消費能力分析

目前中國有2億老人，生活在農村的1億多老人占總數的64%，由于農村地區人口收入總體上遠低于城鎮人口收入，并且農村戶口人群在沒有退休養老金、參與新農保過少的國情下，按照全國民營養老機構月均最低2000元費用計算，他們大部分人很難接受每年至少2萬元的機構養老消費；剩下不到1億的城鎮戶口老人，其中有5000多萬可以領取養老金的城鎮企業退休人員，他們約占整體的28%，但他們的平均養老金只有每月2000元，1年只有24000元，這部分群體中有半數左右可以接受中低層機構養老服務；還有1000多萬機關事業單位的退休人員，他們約占8%，這是工薪階層中比較有支付能力的人了，他們的退休金平均下來每年也有5萬元，這部分群體中大部分可以接受中高端的機構養老服務。